Herroepingsrecht
Bij de aankoop van producten via onze online shop hebt u recht op een wettelijk herroepingsrecht als u als consument bij ons koopt. Volgens artikel 13 van het Duitse Burgerlijk Wetboek (BGB) is een consument elke natuurlijke persoon die een juridische transactie aangaat voor doeleinden die overwegend noch aan zijn of haar commerciële, noch aan zijn of haar zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden toegeschreven. Ondernemers hebben geen wettelijk herroepingsrecht.
Herroepingsvoorwaarden
Je hebt het recht om dit contract binnen 30 dagen zonder reden op te zeggen.
De herroepingstermijn is 30 dagen vanaf de dag waarop u of een door u genoemde derde partij die niet de vervoerder is, de goederen in bezit heeft genomen.
Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons op de hoogte brengen (Cleverbuy GmbH, Höffgeshofweg 17, 47807 Krefeld, Duitsland, e-mail: info@cleverbuy.de, telefoon: 021511541560) door middel van een duidelijke verklaring (bijvoorbeeld een brief of e-mail per post) van uw beslissing om dit contract te herroepen. U kunt hiervoor het bijgevoegde modelformulier voor herroeping gebruiken, dat echter niet verplicht is.
Om te voldoen aan de annuleringstermijn, is het voldoende dat u de kennisgeving van de uitoefening van het annuleringsrecht verzendt voor het einde van de annuleringstermijn.
Gevolgen van de herroeping
Als u dit contract annuleert, moeten wij u alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit het feit dat u een ander type levering dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering hebt gekozen), onverwijld en uiterlijk binnen de 30 dagen na de dag waarop wij bericht van uw annulering van dit contract hebben ontvangen, terugbetalen. Voor deze terugbetaling gebruiken we hetzelfde betaalmiddel dat u voor de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen; in geen geval worden u kosten in rekening gebracht voor deze terugbetaling. We kunnen terugbetaling weigeren totdat we de goederen hebben teruggekregen of totdat je hebt aangetoond dat je de goederen hebt teruggezonden, afhankelijk van wat het eerst gebeurt.
U moet de goederen onmiddellijk aan ons retourneren of overhandigen en in elk geval niet later dan 30 dagen vanaf de dag waarop u ons op de hoogte hebt gesteld van de annulering van dit contract. De deadline is gehaald als je de goederen verstuurt voordat de periode van 30 dagen is verstreken. U draagt de directe kosten voor het terugzenden van de goederen. Je hoeft alleen te betalen voor eventuele waardevermindering van de goederen als deze waardevermindering het gevolg is van een behandeling van de goederen die niet noodzakelijk is voor het testen van de kwaliteit, kenmerken en werking van de goederen.
Voorbeeld van herroepingsformulier
(Als je het contract wilt herroepen, vul dan dit formulier in en stuur het terug).
Cleverbuy GmbH
Höffgeshofweg 17
47807 Krefeld
Duitsland
- Ik/wij (*) herroep(en) hierbij de door mij/ons (*) gesloten overeenkomst voor de aankoop van de volgende goederen (*)/het leveren van de volgende dienst (*)
- Besteld op (*)/ontvangen op (*)
- Naam van de verbruiker(s)
- Adres van de verbruiker(s)
- Handtekening van de verbruiker(s) (alleen bij mededeling op papier)
- Datum